- จริยธรรม, ความปลอดภัยในระบบคอมพิวคอมพิวเตอร์และระบบสารสนเทศ

                จริยธรรม (Ethics) หมายถึง หลักเกณฑ์ที่ประชาชนตกลงร่วมกันเพื่อใช้เป็นแนวทางในการปฏิบัติร่วมกันในสังคมโดยทั่วไปเมื่อพิจารณาถึงจริยธรรมเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และสารสนเทศแล้วจะกล่าวถึง 4 ประเด็น ที่รู้จักกันในลักษณะตัวย่อว่า PAPA ประกอบด้วย

                1)  ความเป็นส่วนตัว (Information Privacy) คือ สิทธิที่จะอยู่ตามลำพัง และเป็นสิทธิที่เจ้าของสามารถที่จะควบคุมข้อมูลของตนเองในการเปิดเผยให้กับผู้อื่น สิทธินี้ใช้ได้ครอบคลุมทั้งปัจเจกบุคคล กลุ่มบุคคล และองค์การต่างๆ

                2)  ความถูกต้อง (Information Accuracy)

                3)  ความเป็นเจ้าของ (Information Property) คือกรรมสิทธิ์ในการถือครองทรัพย์สิน ซึ่งอาจเป็นทรัพย์สินทั่วไปที่จับต้องได้ เช่น คอมพิวเตอร์ รถยนต์ และที่จับต้องไม่ได้เช่น ทรัพย์สินทางปัญญา บทเพลง โปรแกรมคอมพิวเตอร์

                 ทรัพย์สินทางปัญญาได้รับการคุ้มครองสิทธิภายใต้กฎหมาย (1) ความลับทางการค้า (Trade Secret) (2) ลิขสิทธิ์ (Copyright) (3) สิทธิบัตร (Patent

                4)  การเข้าถึงข้อมูล (Data Accessibility) การเข้าถึงข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมนั้นถือเป็นการผิดจริยธรรมเช่นเดียวกับการละเมิดข้อมูลสวนตัว

               

                เวิร์ม (Worm), ม้าโทรจัน (Trojan Horse)

                เวิร์ม (Worm) เป็นประเภทของไวรัสคอมพิวเตอร์ที่สามารถสำเนาตัวเองไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายอื่นๆ ได้เองโดยไม่ต้องให้ผู้อื่นได้เองโดยไม่ต้องให้ผู้อื่นเรียกใช้โปรแกรมใดๆ ส่งผลให้เครื่องคอมพิวเตอร์หรือระบบเครือข่ายเกิดความผิดปกติ หรือเกิดความเสียหายขึ้นได้ทั่วโลกอย่างรวดเร็วมาก

                ม้าโทรจัน (Trojan Horse)  เป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ดูเหมือนเป็นซอฟต์แวร์ที่มีประโยชน์ แต่ในความเป็นจริง กลับสร้างความเสียหาย ม้าโทรจันจะแพร่กระจายได้เมื่อผู้ใช้ถูกหลอกให้เปิดโปรแกรมเนื่องจากคิดว่าโปรแกรมดังกล่าวมาจากแหล่งที่มาที่อ้างถึงจริงๆ เพื่อเป็นการป้องกันผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น Microsoft จะส่งข่าวสารเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยผ่านทางอีเมล์ แต่จะไม่มีเอกสารแนบไปด้วย เรายังเผยแพร่การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยทั้งหมดของเราในหน้า ข่าวสารเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย ก่อนที่จะส่งไปให้ลูกค้าของเราทางอีเมลN

ม้าโทรจันยังอาจแฝงมากับซอฟต์แวร์ประเภทที่ให้คุณดาวน์โหลดได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายอีกด้วย จึงไม่ควรดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากแหล่งที่มาซึ่งคุณไม่รู้จัก และให้ดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงและ Patch ของ Microsoft อยู่เสมอ จาก Microsoft Windows Update หรือ Microsoft Office Update

                ไวรัสเวิร์ม และม้าโทรจันเป็นโปรแกรมอันตรายที่สามารถทำความเสียหายต่อเครื่องคอมพิวเตอร์ และข้อมูลในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำให้อินเทอร์เน็ตช้าลง และใช้คอมพิวเตอร์ของคุณในการแพร่กระจายตัวเอง ไปยังเพื่อนฝูง ครอบครัว เพื่อนร่วมงานของคุณ จนถึงตลอดทั่วทั้งเว็บ สิ่งที่น่ายินดีก็คือด้วยการใช้วิธีป้องกันเพียงเล็กน้อย รวมทั้งสามัญสำนึกที่ดี โอกาสที่คุณจะตกเป็นเหยื่อของภัยคุกคามเหล่านี้ก็จะลดน้อยลง เปรียบได้กับการที่คุณล็อคประตู หน้าบ้านเพื่อป้องกันครอบครัวของคุณนั่นเอง โปรดอ่านเอกสารนี้ เพื่อศึกษาถึงคำอธิบาย วิธีตรวจสอบว่าคุณตกเป็นเหยื่อของภัยร้ายดังกล่าวหรือไม่ รวมทั้งวิธีการแก้ปัญหาที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีความปลอดภัยมากขึ้น

         สปายแวร์ (Spyware)

                สปายแวร์ (Spyware) คือ โปรแกรมที่คอยเก็บรวบรวมข้อมูล และพฤติกรรมของผู้ที่ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ให้บุคคลนั้นๆ รู้ตัว ในบางครั้งก็ถูกเรียกว่า Spybot หรือ Tracking Software ง่ายๆ เลย ล้วงความลับได้โดยที่ไม่รู้ตัว แล้วส่งข้อมูลไปให้ผู้ผลิต Spyware

                  สปายแวร์ติดตั้งอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร

                 การที่สปายแวร์มาอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์มีความเป็นไปได้หลายวิธี ตัวอย่างเช่น เวลาที่ใช้เบราว์เซอร์เพื่อค้นหาข้อมูลในอินเทอร์เน็ต มักจะมีโฮมเพจโฆษณาที่ Popup ขึ้นเองโดยอัตโนมัติ ในบางครั้งก็เอาโฆษณาอื่นๆ (Adware) เข้ามาและมีสปายแวร์ตัวอื่นตามเข้ามาอีก และในบางทีติดตั้งในเครื่องได้โดยที่เจ้าของเครื่องไม่รู้ตัว หรือเวลาที่ลงโปรแกรมที่ดาวน์โหลดฟรี แล้วจะมีโฆษณามาด้วย (โปรแกรมเหล่านี้เรียกกันว่า Adware) ส่วนใหญ่จะทิ้งไฟล์ cookie ไว้ และไฟล์ cookie เหล่านี้ แม้จะไม่ใช้สปายแวร์แต่ก็ถือว่าไฟล์ cookie เหล่านี้ จะเก็บข้อมูลบางอย่างเอาไว้ซึ่ง spyware และเมื่อมี spyware เข้ามาหนึ่งตัว หลายๆ ตัวมักจะตามมาด้วย ดังนั้น เวลาดาวน์โหลดโปรแกรมไปใช้งาน ควรอ่าน Agreement ให้ดีก่อน ทราบว่าหลายคนคงไม่เคยอ่าน หรือเคยก็ไม่ได้อ่านอย่างละเอียดนัก ซึ่งโดยปกติแล้ว Agreement มักจะบอกให้ยอมรับโปรแกรมสปายแวร์ที่แนบมาด้วย แต่ถึงอ่านแล้วก็ยังมี อันนี้คงต้องใช้โปรแกรมตรวจสอบกันเรื่อยๆ เพราะมีพวกที่แอบเอาสปายแวร์มาใส่ให้โดยที่ไม่รู้ตัวอยู่ดี

            ท่านมีวิธีการหลีกเลี่ยงการเป็นเป้าหมายของสแปมเมลอย่างไรบ้าง

                - เป็นการบล็อกสแปมเมล์ก่อนที่เมล์เหล่านั้นจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมาย                
               - การติดตั้งโปรแกรม แอนตี้สแปม (Aati-Spam Program) ที่ช่วยกรองและกำจัดสแปมเมล์ก่อนที่เมล์เหล่านั้นจะถูกส่งไปยังกล่องเมล์

                -ไม่ควรใช้อีเมล์ขององค์กร หรืออีเมล์ที่เราใช้อยู่ประจำไปโพสต์ตามเว็บไซต์ต่าง ๆ หรือนำไปใช้ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ทั่ว ๆ ไป เพราะจะทำให้อีเมล์แอดเดรสของเราถูกรวบรวมโดยพวกสแปมเมอร์   หากคุณต้องลงทะเบียนกับเว็บไซต์ต่าง ๆ หรือใช้เพื่อการอื่น ๆ แนะนำให้คุณสมัครขออีเมล์อันใหม่จะดีกว่า

                ท่านคิดว่าการทำสำเนาแผ่นซีดีเพลงเป็นการกระทำผิดจริยธรรมหรือไม่ เพราะเหตุใด และการดาวน์โหลดเพลงจากอินเทอร์เน็ตก็เช่นเดียวกัน ท่านมีความเห็นอย่างไร

                การทำสำเนาแผ่นซีดีเพลงเป็นการกระทำที่ผิดจริยธรรม เพราะซีดีเพลงที่ได้มานั้น ไม่ได้มาโดยง่ายเลย และยังเป็นลิขสิทธิ์ ของค่ายเพลงนั้นๆ ด้วย และการดาวน์โหลดเพลงจากอินเทอร์เน็ต ถือว่าผิดจริยธรรมเหมือนกัน แต่ปัจจุบันเทคโนโลยีได้มีการพัฒนาสูง ดังนั้นการดาว์นโหลดเพลงจากอินเทอร์เน็ตถือว่าเป็นเรื่องปกติ




******************************************************************************